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責(zé)任和感恩
發(fā)布時(shí)間:2014年07月15日    閱讀次數(shù):3499次
 回盛生物  技術(shù)服務(wù)部  樊學(xué)坤

    來(lái)回盛已經(jīng)快兩年的時(shí)間了。在這兩年里,我一直扎根于養(yǎng)殖戶服務(wù)的第一線:給客服經(jīng)理做培訓(xùn),為養(yǎng)殖戶授課,和經(jīng)銷商交流,給養(yǎng)殖戶做診療、指導(dǎo)、出方案……對(duì)我而言,這樣的工作是一件愉快的事情,是一件甜蜜的事情,更是一件充滿榮譽(yù)感的事情。因?yàn)槲乙恢痹谛闹心刈o(hù)著指引我人生方向的兩個(gè)詞語(yǔ):責(zé)任和感恩。
   
    責(zé)任:工作中,我們要富有高度的責(zé)任感。有了高度的責(zé)任感,不僅有利于我們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?,還有利于我們將工作做到盡善盡美,更快、更好。更高品質(zhì)的滿足客戶的需求。我們要明白我們的責(zé)任是什么。每天早上起床,我們都要問(wèn)自己:我是誰(shuí),我來(lái)自哪里,我在哪里工作,我為誰(shuí)而工作;我今天要去哪里,要去做什么,準(zhǔn)備怎么做;我的目標(biāo)是什么,我追求的是什么;我要學(xué)習(xí)什么,我將怎樣去彌補(bǔ)與別人之間的差距……高度的責(zé)任感能夠讓我們時(shí)時(shí)刻刻明確自己的方位,清楚自己工作的重點(diǎn)、突破點(diǎn)、著陸點(diǎn)。只有這樣,我們才能在工作中把自己的工作、應(yīng)盡的職責(zé)、圓滿順利地完成。才能在工作中實(shí)現(xiàn)自己的追求,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)工作的真諦。
   
    感恩:感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智能。我們生活在一個(gè)多情的社會(huì)中,做每一件事都需要?jiǎng)e人的協(xié)助,我們做每一件事、對(duì)每一個(gè)人都應(yīng)心存感恩的心。記得當(dāng)我做好每一次服務(wù)工作的時(shí)候,都有人在我的耳邊說(shuō)著感恩的話:樊老師,謝謝你!謝謝你幫我圓滿地開好了一次會(huì)議,談下了一個(gè)客戶、診療好了一個(gè)豬場(chǎng)……當(dāng)我聽到了這些感謝的話語(yǔ),我的內(nèi)心都會(huì)無(wú)比的激動(dòng)。這些都是我應(yīng)該做的,是我分內(nèi)的事兒。我為你們組織會(huì)議、洽談客戶、為豬場(chǎng)診療、策劃方案……這些都是我的工作,我就是為你們服務(wù)的,我沒(méi)有為你們做更多,你們不需要來(lái)感謝我。同時(shí),因?yàn)槟銈兊膸椭庞辛宋医裉斓某晒?,所以我不需要你們的謝意,只要你們有需要我都會(huì)盡力的配合,幫你就是在幫我自己。
   
    每當(dāng)我空閑的時(shí)候,我都會(huì)思考“責(zé)任”和“感恩”,只有當(dāng)我們富有高度的責(zé)任感,并且心懷一顆感恩的心,生活才會(huì)更有色彩,我們才會(huì)更加快樂(lè),工作也會(huì)更有成就感和榮譽(yù)感。
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